Analista de Telemarketing - (SDR)

Se você tem paixão por vendas, quer fazer parte de um time de alta performance e está pronto para contribuir diretamente com nosso sucesso, essa oportunidade é para você!

A Umbler é uma plataforma de tecnologia que oferece soluções para agências digitais e empreendedores focados no ambiente online, incluindo hospedagem de sites, e-mail, registro de domínio e ferramentas de comunicação.

Além disso, a empresa oferece o Umbler Talk, uma plataforma de chat para WhatsApp que centraliza a comunicação entre o cliente e a empresa, otimizando processos de vendas e suporte.

Nosso objetivo é facilitar a presença digital de negócios, oferecendo serviços acessíveis, transparentes e eficientes.

Sobre a vaga:

Como SDR (Sales Development Representative), você será responsável por fazer o primeiro contato com leads que já demonstraram interesse nas soluções da Umbler, realizando a qualificação dessas oportunidades e preparando o terreno para o time de vendas fechar negócios.

Seu foco será atuar com leads inbound — ou seja, pessoas que já levantaram a mão — entendendo suas necessidades, dores e objetivos, e conduzindo uma abordagem consultiva para identificar se a solução faz sentido para o cenário delas.

Quais serão suas responsabilidades:

• Atender leads que já demonstraram interesse na nossa solução
• Fazer o primeiro contato por WhatsApp, ligação e e-mail
• Entender o cenário do cliente e qualificar a oportunidade
• Agendar reuniões estratégicas para o time de vendas
• Organizar tudo no CRM com clareza e disciplina
• Aqui você não vai “caçar” clientes frios.
• Você vai trabalhar com pessoas que já levantaram a mão e querem entender melhor nossa solução.

Requisitos:

• Boa comunicação e escuta ativa
• Perfil organizado e responsável com metas
• Energia para falar com bastante gente todos os dias
• Vontade de crescer na área comercial

Desejável:

• Experiência em vendas pelo Whatsapp e videochamada.
• Domínio de técnicas de vendas consultivas (SPIN, GPCT, BANT ou similares).
• Experiência com ferramentas de CRM e automação (ex: HubSpot, RD Station, Pipedrive).
• Experiência com ferramentas digitais.

Será um diferencial:

• Experiência prévia com atendimento, pré-vendas ou vendas
• Experiência com CRM

Remuneração e Benefícios:

• Salário compatível com o mercado.
• Plano de comissão agressivo e escalonado por performance.
• Vale Refeição.
• Premiações financeiras ou não financeiras (gift cards, experiências).
• Day off no aniversário.

Saúde e Bem-estar:

• Plano de saúde (sem cooparticipação)
• Plano odontológico.
• Gympass.

Cultura e Ambiente:

• Ambiente descontraído e colaborativo, com autonomia e protagonismo.
• Cultura de feedback e 1:1 recorrentes.
• Time diverso, engajado e orientado a resultados.

Extras que chamam atenção:

• Brinde de boas-vindas (kit onboarding).

Sobre a vaga:

🕐 Regime: Contratação PJ – Presencial das 09:00hrs às 18:00hrs (segunda a sexta-feira).

📍 Local: Sede Umbler – Gravataí/RS