Especialista de Automação Low-Code - N8N & Make
Sobre a Umbler:
A Umbler é uma plataforma de tecnologia focada em facilitar a presença digital de negócios, oferecendo serviços acessíveis, transparentes e eficientes para agências e empreendedores online.
Nossas soluções:
- Hospedagem de sites e e-mail: estabilidade e performance
- Registro de domínio: essencial para iniciar no digital
- Umbler Talk: plataforma de chat que centraliza o WhatsApp, otimizando vendas e suporte
Sobre o desafio:
Estamos procurando uma pessoa para atuar como Especialista em Automação Low Code, ajudando empresas a estruturarem operações mais inteligentes, escaláveis e eficientes através de automações.
No dia a dia, você vai desenhar, construir e evoluir fluxos automatizados utilizando principalmente n8n e Make, conectando APIs, sistemas e plataformas ao ecossistema do Umbler Talk.
Mais do que alguém operacional, buscamos uma pessoa com visão analítica, boa capacidade técnica e autonomia para participar de projetos ponta a ponta — desde o entendimento do problema até a entrega da solução funcionando em produção.
Também é importante conseguir atuar de forma próxima aos clientes, traduzindo necessidades de negócio em automações práticas e sustentáveis.
O que você vai fazer:
- Desenvolver, implementar e manter automações utilizando n8n e Make
- Integrar APIs, webhooks e diferentes sistemas ao ecossistema do Umbler Talk (CRMs, plataformas de marketing, ERPs, planilhas e outros)
- Estruturar fluxos automatizados para marketing, vendas, atendimento e pós-venda
- Participar de reuniões com clientes para entendimento de processos e levantamento de requisitos
- Identificar oportunidades de otimização e melhoria contínua nas operações dos clientes
- Realizar manutenção, troubleshooting e evolução de automações já existentes
- Documentar fluxos, integrações e boas práticas de forma clara e organizada
- Apoiar tecnicamente o time interno na definição de padrões e arquitetura de integrações
- Conduzir alinhamentos técnicos com autonomia, inclusive em situações de desalinhamento ou pequenos conflitos de projeto
Requisitos técnicos:
- Experiência prática com n8n e/ou Make
- Conhecimento em integrações via API REST, webhooks e autenticação (OAuth, API Keys, JWT, etc.)
- Boa lógica de programação e capacidade de transformação/manipulação de dados
- Familiaridade com JSON e integrações entre múltiplos sistemas
- Conhecimento em ferramentas de CRM, marketing e vendas (HubSpot, RD Station, Pipedrive, ActiveCampaign, etc.)
- Capacidade de interpretar documentação técnica e APIs de terceiros
- Noções de banco de dados, SQL e modelagem de dados
- Conhecimento básico em JavaScript ou Python será considerado diferencial
Perfil que buscamos:
- Comunicação clara e objetiva, principalmente com pessoas não técnicas
- Autonomia para conduzir projetos e resolver problemas do dia a dia
- Capacidade de organização e priorização
- Perfil analítico e atenção aos detalhes
- Facilidade para trabalhar em ambientes dinâmicos e com múltiplos contextos
- Maturidade para lidar com clientes e conduzir conversas difíceis de forma profissional e colaborativa
- Mentalidade de construção contínua e melhoria constante
Diferenciais:
- Experiência em agências, consultorias ou operações com grande volume de integrações
- Vivência com automações envolvendo WhatsApp e plataformas conversacionais
- Conhecimento em IA aplicada a automações e agentes inteligentes (OpenAI, Claude, RAG, AI Agents, etc.)
- Experiência com operações de Customer Success, vendas ou atendimento
- Familiaridade com metodologias ágeis
Benefícios:
- Salário competitivo + bônus por performance
- Ajuda de custo
- Plano de saúde, Odontológico e Gympass
- Day off no aniversário
- Kits de onboarding e periféricos
- Ambiente colaborativo e com autonomia
Cultura:
Somos Gente Boa, Somos Ambiciosos, Somos Livres.
Sobre a vaga:
🕐 Contratação PJ — Home office (segunda à sexta-feira)
Requisitos
Estudos
Competências
Benefícios
Sobre Umbler
A Umbler é uma plataforma que oferece soluções de tecnologia, como hospedagem de sites, e-mail profissional e registro de domínio, para ajudar pequenas e médias empresas a ter presença online.
Além disso, oferece a ferramenta Umbler Talk, uma plataforma de atendimento via WhatsApp que permite o gerenciamento de múltiplos atendentes e a automação de respostas para centralizar a comunicação com os clientes.